Versand

Versandbedingungen für Knuddelfelloase

1. Versandarten und Lieferzeiten
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands mit den folgenden Versanddienstleistern: DHL, Hermes, DPD, UPS und GLS.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage. Sonn- und Feiertage sind keine Werktage, weshalb sich die Lieferung an diesen Tagen verzögern kann.

Ein Expressversand ist aktuell nicht verfügbar.

2. Versandkosten und kostenloser Versand
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
• Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand kostenlos.
• Bei Bestellungen unter 30 € betragen die Versandkosten 4,99 €.

3. Sendungsverfolgung und Versandbestätigung
Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Über diese kann der aktuelle Status des Pakets jederzeit überprüft werden.

4. Besondere Versandhinweise
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wir liefern sowohl an Privatadressen als auch an DHL-Packstationen. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich. Falls eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

5. Rücksendungen und Rückversandkosten
Rücksendungen sind gemäß unserer Widerrufsbelehrung möglich. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen:

Murat Aslanca
Tannenweg 9
35586 Wetzlar
Deutschland

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

6. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen stehen wir unter info@knuddelfelloase.de zur Verfügung.